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Commerce électronique, vente en ligne, paiement, gestion des stocks, logistique...

 

Le commerce électronique ou "e-commerce" connait une croissance constante en France comme l'illustrent les chiffres de 2011, 37,7 milliards (+ de 22% - 2010) de chiffre d’affaire pour 100 400 sites marchands (+ de 23% - 2010).

 

Le 1er trimestre 2012 confirme cette dynamique avec 11 milliards, (+ de 24% - 2010) pour 100 400 boutiques en ligne (+ de 22% - 2010).

 

Plus de 31 millions de Français (sur 65 millions) achètent en ligne. Un engouement qui profite non seulement aux grands noms du e-commerce comme Amazon, PriceMinister, eBay ou VentesPrivées mais également à des milliers de petites et moyennes entreprises qui ont su trouver un positionnement original et donner une valeur ajoutée à leur offre de produits et services.

 

Une étude réalisée par l’ADEN, (Association pour le Développement de l’Économie Numérique) auprès de 7000 entreprises sur le territoire, révèle qu’une TPE-PME sur deux n'a pas de site Web, elles sont 69% de plus qu'il y a deux ans à en avoir.
Les deux tiers des entreprises dotées d'un site marchand réalisent 5% de leur chiffre d'affaires sur le Web et un tiers entre 6 et 50% de leurs ventes. Source JournalduNet

 

Si les opportunités sont réelles encore faut-il entreprendre avec discernement et méthodes.

 

Comment se lancer dans l'aventure du commerce électronique ? Quelles solutions pour être présent sur le WEB, place de marché, boutique en ligne ? Quelles sont les obligations à respecter, solutions  de paiement en ligne, contrat monétique VAD, (Vente à distance) ? Comment peut- on faire connaître son offre auprès des internautes, référencement, publicité en ligne, réseaux sociaux ? Satisfaire et fidéliser ses clients, logistique, newsletter, e-mailing ?

 

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